Linda Ratilainen

Tapiola Golf, palvelupäällikkö

Laji, joka vei mukanaan

Linda Ratilainen juhlisti tänä vuonna kymmenvuotista uraansa golfalalla, jolle hän päätyi vuonna 2014 aloittaessaan caddiemasterina Espoon Golfseurassa. Golf oli hänelle tuolloin täysin uusi maailma, mutta laji (ja ala) vei hänet nopeasti mukanaan. Hän aloitti pian myös pelaamisen ja hurahti lajiin täysillä. "Heti alussa tuli fiilis, että kaikki golfin parissa työskentelevät tai lajia harrastavat tekevät sitä rakkaudesta lajiin. Into ja sydämellä tekeminen näkyy kaikessa, ja juuri se yhdistää ihmisiä ja inspiroi," Linda kuvailee.

Linda siirtyi nopeasti toimiston puolelle vastuullisempiin tehtäviin, kunnes Pickala Golfin toimitusjohtaja Jari Hakkarainen, tutummin Hakki, otti yhteyttä tarjoten hänelle vakituista paikkaa Head Caddiemasterina. Linda tarttui tilaisuuteen ja eteni Pickalassa nopeasti palvelupäälliköksi, jossa hänen työnkuvansa laajeni tapahtumajärjestämiseen ja hallinnollisiin tehtäviin. Hakki on ollut Lindalle tärkeä mentori, joka auttoi kehittämään hänen osaamistaan, jakanut omaa yli 30 vuoden kokemusta alalta ja johdatti hänet myöhemmin mukanaan Tapiola Golfiin vuonna 2018.

Lindan uraan ovat mahtuneet kokemukset kolmesta erilaisesta golfyhteisöstä – Espoo Golfista, Pickalasta ja Tapiolasta – jotka ovat tarjonneet hänelle arvokkaita näkemyksiä ja oppeja. "Vaikka kentät sijaitsevat lähellä toisiaan, jokainen niistä on omaleimainen. Golfalalla on edelleen työtä siinä, että yhteisöt pystyisivät erottautumaan entistä selkeämmin ja rohkeammin," Linda toteaa.

Monipuolisuus ja yhteisöllisyys työn keskiössä

Linda nauttii erityisesti golfalan monipuolisuudesta ja ihmisten kanssa työskentelystä. "Golfalalla saa tehdä töitä samanhenkisten ihmisten kanssa, jotka antavat kaikkensa lajin ja yhteisöjen eteen," hän sanoo.

Golfalan kausiluonteisuus tuo mukanaan vaihtelua. Kesät ovat intensiivisiä operatiivisen työn aikaa, kun taas talvikaudet tarjoavat mahdollisuuden strategiseen kehitystyöhön ja kouluttautumiseen. Linda on päässyt myös kansainvälisten koulutusten pariin, jotka ovat avanneet uusia näkökulmia ja laajentaneet hänen verkostojaan.

Kouluttautuminen ja kansainväliset tavoitteet

Linda on aktiivisesti kehittänyt osaamistaan kansainvälisissä koulutuksissa. Hän sai R&A:n naisjohtajien stipendin, joka mahdollisti osallistumisen Manchesterissa järjestettyyn johtamiskoulutukseen keväällä 2022. Kokemus oli hänelle käänteentekevä: "Pääsin käymään syvällisiä keskusteluja ja jakamaan kokemuksia erilaisten golfklubien kanssa. Se avasi täysin uusia näkökulmia."

Linda jatkoi kouluttautumistaan Dubaissa, missä hän osallistui viikon mittaiseen intensiivikoulutukseen, jossa rakennettiin strategia kuvitteelliselle golfklubille. Hänen tavoitteenaan on suorittaa arvostettu Certified Club Manager (CCM) -tutkinto, jonka saavuttaminen tekisi hänestä ensimmäisen naispuolisen CCM:n Pohjoismaissa.

Linda näkee koulutukset paitsi tilaisuutena kehittää omaa osaamistaan myös keinona nostaa golfalan ammattimaisuutta uudelle tasolle: "Meillä on vastuu kehittyä, kehittää ja viedä alaa eteenpäin. Nyt tavoitteena on edetä kohti huippuosaamista ja miettiä toiminnan jokainen yksityiskohta alusta loppuun – miksi jotain tehdään ja miten se tehdään parhaalla mahdollisella tavalla.''

Golfalan unelmat

Lindan unelmiin kuuluu kansainvälinen projekti, jossa hän pääsisi jättämään oman kädenjälkensä merkittävään uudistukseen tai rakennusprojektiin. Hän toivoo myös voivansa toimia mentorina ja antaa takaisin alalle, joka on tarjonnut hänelle paljon. "Golf on minulle elämäntapa, ja haluan auttaa muita löytämään saman intohimon ja tekemään unelmistaan totta," Linda summaa.

FGMA – Golfalan yhdistävä voima

Linda pitää FGMA:ta arvokkaana tukiverkostona golfalan ammattilaisille. "Kausi on usein intensiivinen, mutta FGMA tuo yhteen ihmisiä, jotka ymmärtävät tilanteen ja auttavat löytämään ratkaisuja. Tällä alalla voi aina soittaa kenelle tahansa ja saada rehellisen ja avoimen vastauksen," hän kertoo.

Golfalalla Linda on löytänyt paitsi inspiroivan työn myös elinikäisiä ystäviä ja kansainvälisiä kontakteja. Hänen matkansa golfin parissa jatkuu edelleen, eikä intohimo lajia kohtaan näytä laantuvan. "Tämä on ala, jossa ihmiset tekevät asioita täydellä sydämellä – juuri se tekee golfista ainutlaatuisen.''